更新日：2008/12/01 20:25

メールサーバーの不具合についてのお詫び（2008年11月30日～2008年12月1日）

2008年11月30日（日）から翌日12月1日にかけて、当社メールサーバーにて不具合があり、お客様ならびに販売店様、販売会社様からいただいたE-mailが一部消去されてしまう事故が発生いたしました。いただいた情報が消去されてしまったことに対し、深くお詫び申し上げます。 今後、同様な事故が発生しないよう、全社をあげて再発防止に取り組むとともに、E-mail情報の適正管理を徹底してまいります。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－　記　－

１．メールサーバー不具合の概要
　2008年1１月30日～12月1日にかけて、メールサーバーに不具合が発生しました。
その後、12月１日18時頃には復旧しております。

２．メールサーバー不具合による影響 
　期間中に当社社員宛に送信いただいたE-mailの一部消去

３．お問い合わせ先
　お客様ならびに販売店様、販売会社様
　　　電話番号 045-474-9340
　　　受付時間 月～金（祝日除く） ９：００～１２：００、１３：００～１７：００ 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年12月1日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本チャールス・リバー株式会社