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プライバシーポリシーPrivacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針


日本チャールス・リバー株式会社(以下、「当社」)は、個人情報保護に関する法令等および主務大臣のガイドラインに定められた義務を遵守し、当社が取り扱う全ての個人情報を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下にプライバシーポリシーを定め、全ての全従業員等にその重要性の認識と保護への取組みを徹底させることにより、個人情報を保護いたします。



Ⅰ.目的

当社ウェブサイト(リンク先ウェブサイトを除く)は、Charles River Laboratories International、Inc.およびその子会社と関連会社(以下、総称して「Charles River Laboratories」)によって管理されています。 世界中のさまざまな法律や規制が個人情報保護に適用されることを理解しており、お客様のプライバシーを保護することがお客様にとって重要であるという事実を尊重しています。これらの理由から、ウェブサイトプライバシーポリシーを作成いたしました。情報を収集、使用、共有、および保護する方法と理由については、本ポリシーをご覧ください。 このウェブサイトのプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトからオンラインで収集された個人情報にのみ適用されます。 当社ウェブサイトまたは関連サービスご利用の際は、最新のプライバシーポリシーが適用されますので、本ポリシーを適宜ご確認いただき、ご不明な点などございましたら下記のお問合せ先までご連絡ください。

Ⅱ.私たちは誰ですか

Charles River Laboratoriesは、製薬、医療機器、バイオテクノロジー業界向けに、さまざまな前臨床および臨床検査サービスを提供しており、本社は米国マサチューセッツ州ウィルミントンにあります。

Ⅲ.個人情報の収集

ご提供情報

お客様が当社ウェブサイトで当社に送信することを選択された場合、お客様の個人情報(専門情報、連絡先情報、支払い情報、販売情報、展示会関連情報など)を収集し、お客様が承認した目的に使用します。この情報を他の情報と組み合わせて、匿名の集計や統計情報を生成し、製品とサービスの改善に役立てることがあります。

自動収集情報

お客様が当社ウェブサイトや当社に電子メールを送信された際に、特定の種類の情報を自動的に収集します。使用する自動技術には、ウェブサーバーログ、インターネットプロトコル(IP)アドレス、Cookie、ウェブビーコン、サードパーティツールなどが含まれます。
ウェブサーバーログ:サーバーによって作成および管理される実行されたアクティビティのログファイルで、IPアドレス、URL、その他典型的なウェブサーバーログ要素で構成されます。
IPアドレス:インターネットにアクセスする際にコンピューターに割り当てられる番号で、コンピューターとサーバーが相互に認識して通信できるようにします。
Cookie:特定のウェブサイトにアクセスしたときにコンピューターに保存される情報で、サーバーに対してブラウザーを一意に識別します。Cookieを使用すると、サーバーに情報を保存して、ウェブエクスペリエンスをカスタマイズしたり、ウェブサイト分析とパフォーマンスレビューを行うことができます。セッションCookieと永続Cookieを使用します。セッションCookieは1つのセッション中にのみ存在し、ブラウザーを閉じるかコンピューターの電源を切ると消えます。永続Cookieはブラウザーを閉じたりコンピューターの電源をオフにしても、コンピューターまたはデバイスに残ります。
ウェブビーコン:特定のウェブページまたは電子メールでは、「ウェブビーコン」と呼ばれる一般的なインターネットテクノロジー(「アクションタグ」または「クリアGIFテクノロジー」とも呼ばれます)を利用する場合があり、サイト訪問者数やサイトの主要な要素をクリックした訪問者数を測定することにより、ウェブサイトの有効性を分析するのに役立ちます。
サードパーティのツール:Googleアナリティクスなどのサードパーティツールは、Cookieを使用して、ウェブサイトの使用、訪問ページ、訪問頻度、流入方法に関する情報を収集します。

Ⅳ.個人情報の使用

ご提供情報

当社は、お客様からのリクエスト対応、お客様への連絡、当社の製品やサービスのご案内、当社ウェブサイトの改善のため個人情報を使用する場合があります。

製品やサービスの提供

当社の製品やサービスをご使用いただく場合、お客様のリクエストに応じて、輸送、販売、顧客サービス、取引管理支援のために個人情報を使用する場合があります。

マーケティングやイベント

当社は、マーケティングやイベントの情報を配信する場合があり、ダイレクトマーケティングコミュニケーション、マーケティングまたは販売分析、リードジェネレーション、事業開発、イベント管理、市場調査と開発、教育とトレーニング(技術トレーニングを含む)、および継続的な教育または認定に個人情報を使用する場合があります。

サイト分析と改善

自動収集情報(「自動収集情報」をご参照ください)およびご提供いただいた個人情報を使用して、お客様の閲覧傾向を分析することで当社ウェブサイトの運用を改善します。 また、当社ウェブサイトから収集された個人情報を集約することで非個人化して、傾向や顧客ニーズを理解し、集約データの分析を社内で使用したり、関連会社と共有したりします。

Ⅴ.保持

作成されたCookieは、作成時から最大20年間保持され、市場調査データは10年間保持され、販売分析データは7年間保持されます。
ウェブフォームからご提供いただいた個人情報(連絡先情報、製品やサービス、請求/支払い情報など)は永続的に保持して使用します。

Ⅵ.情報セキュリティ

お客様から提供いただく個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、または改ざんされることのないよう、厳重なデータ管理を実施します。また、個人情報は、権限のある従業員のみがアクセス可能な安全な環境下で保管し、第三者への漏洩や外部から改変されることのないよう厳重なセキュリティ対策を実施します。なお、お客様のアカウント(ユーザー名やパスワードなど)の保護はお客様の責任にて厳重な管理をお願いいたします。

Ⅶ.一般データ保護規則の下でのあなたの選択と権利

2018年5月25日、欧州のプライバシー法である一般データ保護規則(GDPR)が施行されました。 GDPRの下では、EUの居住者には、さまざまな条件と例外が適用され、一般的には以下の重要なデータプライバシー権があります。
情報を公正に処理する権利、および個人情報の使用方法に関する透明性
お客様の個人情報およびウェブサイトプライバシーポリシーで既に対処されているその他の特定の補足情報にアクセスする権利
当社が保有するお客様の情報の誤りを修正するよう当社に要求する権利
特定の状況においてお客様に関する個人情報を消去する権利
提供いただいた個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、特定の状況でそれらのデータを第三者に送信する権利
ダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の処理に対していつでも異議を申し立てる権利
お客様に関する法的効果をもたらし大きな影響を与える恐れのある自動処理に反対する権利
他の特定の状況において、お客様の個人情報の継続的な処理に反対する権利
特定の状況での個人情報の処理を制限する権利
監督当局に苦情を申し立てる権利
EU居住者であり、GDPRに基づいて提供される権利を行使する場合は、以下の連絡先へご連絡ください。
個人情報(および/またはCookie)の自動収集を拒否された場合、当社ウェブサイトが正常に機能しない場合があり、サービスまたは製品を提供できない場合があります。
電子ニュースレターなどの情報配信に対していつでも購読を解除できます。

Ⅷ.データの共有と転送

当社は、お客様の個人情報を厳重に保護したうえで、当社ビジネスを促進する関連企業、サービスプロバイダーやベンダーと共有し、当社の製品、サービス、オファーに関するマーケティングコミュニケーションや技術的なサポートを行うことがあります。
また、次の目的でデータを開示する場合があります。
① 事業の売却や譲渡
② 当社ウェブサイトに関するサービスと情報のサポート
③ 司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、または適用法、裁判所命令、または政府規制によって要求または許可される場合
④ 企業監査に必要な場合や苦情やセキュリティの調査対応
サードパーティのダイレクトマーケティングの使用禁止:明確な通知を行い、お客様の同意を得ない限り、個人情報を販売または転送することはありません。
お客様の個情報は、施設またはサービスプロバイダーが存在する国で保存および処理される場合があります。当社サービスを使用するか、当社に同意することにより、お客様は居住国以外の国への情報の転送に同意します。これにより、お客様の居住国とは異なるデータ保護規則が適用される場合があります。
Charles River Laboratoriesのすべての事業体は、グループデータ処理契約の標準契約条項に基づいて運営されており、GDPRの適用可能な措置は国境を越えた転送の保護を提供します。お客様の個人情報が本ポリシーに従って安全に処理されるようにするために、合理的に必要なすべての措置を講じます。
当社のビジネスおよびプロフェッショナルユーザー向けのウェブサイトに送信された情報を使用して、お客様のリクエストに従い、お客様間のビジネスや研究を発展させることがあります。

Ⅸ.他ウェブサイトへのリンク

当社ウェブサイトには、訪問者に有用な情報を提供する可能性のある他のウェブサイトリンクが含まれている場合がありますが、その場合、本ポリシーは適用されません。 他ウェブサイトのプライバシーポリシーに関しては、該当ウェブサイトへお問合せください。

Ⅹ.18歳未満のプライバシー

当社ウェブサイトは、18歳未満を引きつける目的で設計しておりません。また、18歳未満の方は、個人情報の提供を行わないでください。当社は、18歳未満のあることが判明している場合、個人情報を収集することはありません。

ⅩⅠ.ウェブサイトに関する追加情報

当社ウェブサイト上の個人情報を提供いただくページにおいて、本ポリシーと異なるページがある場合は、該当ページの記述が適用されます。

ⅩⅡ.ポリシー変更の通知

本ポリシーは適宜変更される場合がありますが、その際はいつでもご確認いただけるよう当社ウェブサイトに掲載いたします。


本ポリシーに関するお問合せ先
当社ウェブサイトのプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。
Email: AskCRJ@crl.com